Termos de Uso

Leia atentamente as condições para participar dos nossos sorteios exclusivos e ganhar prêmios incríveis!

Bem-vindo ao Pediu, Ganhou!

Sua jornada para ganhar prêmios incríveis começa aqui

📅 Última atualização: 21 de junho de 2025

Termos de Uso e Participação

Ao se cadastrar em nossa plataforma, você concorda automaticamente com todos os termos e condições descritos neste documento. Leia com atenção!

1. Sobre Nossa Plataforma

O "Pediu, Ganhou!" é uma plataforma digital inovadora que conecta pessoas a oportunidades únicas de ganhar prêmios através de sorteios promocionais transparentes e seguros.

Nossa missão é proporcionar experiências emocionantes e justas para todos os participantes, sempre seguindo as melhores práticas de segurança e transparência.

2. Requisitos para Participação

Para garantir a segurança e legalidade dos nossos sorteios, estabelecemos alguns critérios essenciais:

  • Ter idade mínima de 18 anos completos
  • Possuir CPF válido e em situação regular
  • Ser residente no território brasileiro
  • Fornecer informações pessoais verdadeiras e atualizadas
  • Concordar com nossos termos de uso e política de privacidade
  • Manter um endereço de e-mail válido e ativo

3. Como Funcionam os Sorteios

Nossos sorteios são conduzidos com total transparência e seguem rigorosos protocolos de segurança:

  • Participação 100% gratuita em todos os sorteios
  • Seleção aleatória e imparcial dos ganhadores
  • Transmissão ao vivo dos sorteios quando aplicável
  • Divulgação imediata dos resultados na plataforma
  • Notificação automática dos ganhadores por e-mail
  • Prazo de 72 horas para confirmar o recebimento do prêmio

4. Prêmios e Retirada

Conquistou um prêmio? Aqui está tudo que você precisa saber sobre o processo:

  • Verificação de identidade através de documentos oficiais
  • Prazo de 30 dias corridos para retirada do prêmio
  • Possibilidade de entrega ou retirada presencial
  • Responsabilidade por taxas e impostos conforme legislação
  • Autorização para uso de imagem em campanhas publicitárias
  • Impossibilidade de troca do prêmio por dinheiro

Importante sobre Múltiplas Contas

É estritamente proibida a criação de múltiplas contas por um mesmo usuário. Detectadas irregularidades, todas as contas relacionadas serão permanentemente suspensas.

5. Proteção de Dados Pessoais

Levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais, seguindo rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • Coleta apenas de dados necessários para os sorteios
  • Armazenamento seguro com criptografia avançada
  • Uso exclusivo para fins de sorteios e comunicação
  • Não compartilhamento com terceiros sem autorização
  • Direito de exclusão dos dados a qualquer momento
  • Acesso transparente aos dados coletados

6. Conduta e Responsabilidades

Para manter um ambiente seguro e justo para todos, esperamos que você:

  • Use a plataforma apenas para fins legítimos
  • Mantenha suas credenciais de acesso em sigilo
  • Reporte qualquer irregularidade ou suspeita
  • Trate outros usuários com respeito e cortesia
  • Não tente manipular ou fraudar o sistema
  • Mantenha seus dados sempre atualizados

7. Modificações e Atualizações

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos quando necessário. Todas as modificações serão comunicadas com antecedência através da plataforma e por e-mail.

A continuidade do uso da plataforma após as modificações constitui aceitação automática dos novos termos.

💬 Precisa de Ajuda?

Nossa equipe está sempre pronta para ajudar você!

📧 E-mail: contato@pediuganhou.com.br

📱 WhatsApp: (62) 99159-1766

🕒 Atendimento: Segunda a Sábado, 18h às 23:30h