Política de Privacidade

Saiba como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.

Privacidade e Proteção de Dados

Compromisso com sua privacidade e direitos de titular de dados

📅 Última atualização: 21 de junho de 2025

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o "Pediu, Ganhou!" coleta, utiliza, armazena e compartilha os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer e aprimorar nossos serviços de sorteios:

  • Nome completo, CPF e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e telefone
  • Dados de navegação e interação na plataforma

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

  • Realização e administração de sorteios
  • Envio de notificações e comunicações sobre resultados
  • Suporte ao usuário e atendimento ao cliente
  • Análise de uso para melhoria contínua da plataforma

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Parceiros logísticos para entrega de prêmios
  • Prestadores de serviço de tecnologia e hospedagem
  • Autoridades públicas, em cumprimento a obrigações legais

5. Direitos dos Titulares

Em atendimento à LGPD, você pode exercer seus direitos:

  • Acesso, correção ou exclusão de seus dados
  • Portabilidade de dados a outros fornecedores
  • Revogação de consentimento, quando aplicável
  • Informações sobre compartilhamento e perfil de uso

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Utilizamos criptografia e protocolos seguros em nossas plataformas.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quaisquer mudanças significativas serão comunicadas previamente em nossa plataforma e via e-mail. O uso continuado após alterações constitui aceitação das novas condições.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações referentes aos seus dados, entre em contato:

  • E-mail: suporte@pediuganhou.com.br
  • WhatsApp: (62) 99159-1766
  • Atendimento: Segunda a Sábado, 18h às 23:30h